電話対応のマナーで心臓をエグられた話…かけ方次第、言葉一つ!!

凄すぎて…

言葉が出ない。

 

こんにちは!

リガトです^^

 

 

この記事は、

出来事が起きて、

 

忘れないうちに速攻で

書き上げたものです。

 

 

 

ホヤホヤですw

 

 

 

僕は、アメリカンエキスプレスという
カードを使っています。

 

ANAマイラーやってます(^^)/

 

 

で、

 

そこのインフォメーションセンター
電話対応の方が、

 

 

 

神…

 

 

 

でした。

 

 

 

もう、衝撃的すぎて

 

 

『あれっ?

最近の自分って…
こういう相手に親身に寄り添うってこと

足りてるか???』

 

 

 

と、めちゃくちゃ

考えさせられました。

 

 

 

 

まず、開口一番、

 

 

『豊島さま、

お困りの点、

いかがなさいましたでしょうか???』

 

 

 

はっ???

 

 

おいおい…www

 

 

通常であれば、

住所、名前、生年月日から

始まるんじゃないの???

 

 

事前に電話番号の照合や

電話用暗証番号とやらを入力はしたものの

こんな体験初めてでした!!!

 

 

 

もう、これだけで

ビックリなのですが…笑

 

 

 

あと、声は男性…www

 

 

これも通常は女性が

多いところですが、

 

 

いやいやwwwww

 

 

御見それしました…涙

 

 

 

 

優しく包まれるような、

 

 

それはそれは、

私の願いを何でも聞いてくれそうな

とても優しい声で、

 

 

(そっち系じゃございませんw)

 

 

本当に寄り添ってくれているというのが

マジで強烈に伝わってきました。

 

 

 

私の中で、間違いなく

 

 

 

 

過去最高!!!!!!!!

 

 

 

 

『まさに神!電話対応の神髄!!!!』

 

 

 

 

でした!

 

 

 

 

こうやって

感動しまくったので

 

ガーーーーーーっと

書きなぐっているのですが、

 

 

 

今、この瞬間も

めちゃくちゃ凄いものを体験してしまった

衝撃から抜け出せないでいますwww

 

 

 

そして、、、

 

さらに…

wwwwwwwwwwwwwww

 

 

 

 

 

 

トドメの一発を食らいました

wwwwwwwwwwwwwwwwww

 

 

 

 

 

 

電話の終盤に差し掛かり、
 

 

『豊島様、そうしますと

この度のご変更はなしということで

宜しいでしょうか!?』

 

 

『はい、

ありがとうございました!!』

 

 

 

 

『最後に、豊島様…』

 

 

 

 

 

この瞬間…

 

 

 

 

来た、

 

 

来たよw

 

 

お決まりのあれが…

 

 

 

 

 

そうです。

アンケートです。

 

 

 

『簡単なアンケートがこの後御座いますので

ぜひ、ご回答のほど、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました!!』

 

 

 

 

で、終わるはずだったのですが…

wwwwwwwwwwwwwww

 

 

 

 

 

 

違った…

 

 

 

 

 

一周回って、540°違いました。

wwwwwwwwwwwwwwww

 

 

『最後に…

 

豊島様!!』

 

 

 

 

 

『最近、

めっきりお寒くなってきております。

どうぞお体をご自愛頂き、

お過ごしくださいませ。』

 

 

 

 

・・・・・

・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・

 

 

 

 

本当の癒しというか、

本物の言葉というか、

 

涙が出てきますよ。

 

 

 

 

 

マジで…

 

 

 

なんなんだwww

ハラスメントって…涙

 

 

 

 

ちっぽけ過ぎるだろ。

 

 

 

 

何なんだ。

 

自分たちの悩みって…

 

 

 

 

あり得ないくらいちっぽけだろ!!

 

 

 

 

僕はこれくらい相手に寄り添って

話できているのか…

 

 

 

相手の立場に立って、

物事を捉えて、対応できているのか…

 

 

 

自分がまだまだ未熟で、

成長しなきゃいけないことを

強烈に思い起こさせてくれました。

 

 

 

本当に、

ありがとうございました。

 

 

 

 

YouTubeビジネスも

それこそ、ネットビジネス全般においても

 

まったく同じです!

 

 

 

こういう

マインドというか、

 

 

人との繋がりに共感できない人、

 

共感できない会社、

 

力を入れていない会社は

 

間違いなく

消えていきますよ!!

 

 

 

 

 

今は、お金で人は動かない。

 

 

 

昔のように、

仕事も稼げばいい

 

というものではなく、

 

 

 

仕事の価値!

 

 

 

これをみんな

考えてます。

 

 

 

 

時代とともに

人間の思考力も

成長しているんです。

 

 

 

だから、僕は、

こういう部分を強烈に

意識しているし、

 

 

 

 

アンテナ、ガンガン

張っているんで、

 

 

すぐ目につきます。

 

 

 

分かるんです。

 

 

 

ないがしろにしている人と

 

そうでない人が…

 

 

 

それこそ、まさに

人様にアドバイスするときは、

 

 

 

 

『どこまで下りられるか。』

 

 

 

 

今の自分のポジションや

立場を捨てて、

 

 

 

 

 

相手の立ち位置まで

下りて、隣りに寄り添えるか。

 

 

 

ここだと思います!

 

 

 

 

これをいつも頭に置いて、

生きていこうと思います。

 

 

 

 

何事も、

言葉一つ!!!

 

 

 

最後まで貴重な時間をお使い頂き、

本当にありがとうございます^^

 

 

 

幸せの波紋が少しでも

多くの人に

届きますように…

 

 

 

豊島リガト

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